住宅相談窓口のご案内

京都府住宅供給公社では、下記のようなお悩み事のご相談を受け付けております。
必要に応じて、弁護士による法律相談、建築士による建築相談も無料で面談により行なっております。専門家による相談はご予約が必要です。
先ずは電話でご相談ください。

京都府住宅供給公社　住宅相談所

 〒602－8054
京都市上京区出水通油小路東入
丁字風呂町104番地の2　京都府庁西別館２階

TEL　075－432－2011

ご相談内容により、窓口の開所時間が異なります。

（令和６年度）

相談内容 相談日 相談時間
一般相談 月～金曜日 9時～12時、
13時～17時
（国民の祝日･休日、年末年始（12/30～1/3）を除く）
法律相談（弁護士）
（要予約）		 毎週木曜日 13時30分
～16時30分
（ただし、毎月第１木曜日、国民の祝日･休日、5/23、8/15、10/24、1/23は除く）
建築相談（建築士）
（要予約）		 毎月第３水曜日 13時30分
～16時30分
（ただし、8/21、12/18、3/19は除く）
相談・予約電話 ０７５－４３２－２０１１
注, 上記の法律相談及び建築相談は、１案件につき各2回までの相談とさせていただきます。

※ 駐車場はございませんので、お車でお越しの際は、お近くのコインパーキング等をご利用くださいますようお願いします。

 

住宅に関するお悩み相談例

賃貸住宅などの退却時トラブル

  1. 敷金20万円を返還してくれない
  2. 原状回復費用を30万円請求された
  3. 納得できない原状回復費用を敷金から差し引かれた
  4. 原状回復費用の負担割合は？

住宅売買契約

  1. 契約に際しての留意事項を知りたい
  2. 解約した場合、手付金は返還されるか
  3. 住宅ローン特約について
  4. クーリングオフ制度について
  5. 仲介（媒介）業者に払う報酬額は？
  6. 重要事項説明書について
  7. 建築条件付建売住宅とは？
  8. 未完成建物の購入契約について
  9. 不動産登記の手続きについて

欠陥住宅

  1. 湿気による壁等のかび、結露は？
  2. 雨漏り(屋根、ベランダ、雨押さえ)
  3. 換気不良(風呂、台所等)
  4. 水漏れ(トイレ、洗面所、台所)
  5. 宅地造成不備(地盤沈下、基礎コン亀裂)
  6. 住宅の調査、診断等してくれるところはないか
  7. 住宅の補修費用負担、損害賠償請求はどうするか

賃貸住宅の契約

  1. 入居を申し出て、解約したい場合に申込金は返還されるか
  2. 退去要求に対して、立退料の相場はいくらか
  3. 敷金、保証金について
  4. 更新契約に際して、更新料、更新手数料の法的根拠はあるのか
  5. 家賃の値上げについて

住宅の新築、改築、修繕工事

  1. 注文どおりできてない、手直し補修等なかなかしてくれない
  2. 中間金まで支払ったが、未完成で業者が倒産した
  3. 訪問販売、外壁塗装費等が高すぎるが、工事着手後解約できるか
  4. 住宅の耐震診断・改修費用の公的補助について
  5. かし担保責任について
  6. 白アリ対策について

相隣関係

  1. 隣地のマンション建設計画による日照、眺望阻害について
  2. マンション上階の騒音
  3. 連棟家屋の取り壊し、建替工事
  4. 塀の築造、目かくしの要求、換気孔変更
  5. 境界争い、隣地使用権
  6. 隣家からの雨水、落雪被害

分譲マンションの管理

  1. 管理組合運営をめぐるトラブルについて
  2. 管理者をめぐるトラブルについて
  3. 専用部分を共用部分の区分をめぐるトラブルについて
  4. 管理費の滞納について
  5. 駐車場トラブルについて
  6. 騒音問題について
  7. ペットを飼うことについて
  8. 修繕積立金について

☆お役に立つ参考資料（外部サイト）

※Q&Aについては、上記の外部サイトをご参照ください。

 

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